Idiomas en el metaverso: por qué la IA es fundamental para la comunicación en el feliz nuevo mundo

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A fines de 2021, la palabra “metaverso” había generado mucha expectación. El tema ha sido abordado por casi todos los medios existentes. Pero, ¿qué es un metaverso y cuál es su propósito? En pocas palabras, es el ciberespacio, un mundo virtual que se supone que sirve para la conexión humana.

En un metaverso, una persona está representada por un avatar, como en un videojuego. Las personas deben ingresar a un metaverso con la ayuda de auriculares de realidad virtual y poder comunicarse con otras personas, independientemente de dónde se encuentren físicamente. Es el nirvana de un tecnófilo que permite a cualquier persona viajar a través de varios entornos 3D sin moverse de su sofá. Algo con lo que los escritores de ciencia ficción han estado soñando durante mucho tiempo.

Bill Gates prevé que en dos o tres años todos los encuentros virtuales pasarán de mundos 2D a 3D en los metaversos. Microsoft, Meta, Amazon, Tiktok, Apple y otros gigantes tecnológicos planean invertir dinero y esfuerzo para crear sus propios metaversos. Las marcas de moda y belleza también parecen estar interesadas en la oportunidad. JPMorgan estima el mercado del metaverso en $ 1 billón en ingresos anuales.

Probablemente una de las experiencias más cercanas a lo que debería ser un metaverso es Minecraft. Desde el comienzo de la pandemia, este videojuego se ha utilizado varias veces como espacio de reunión social. Por ejemplo, una universidad de Corea del Sur recientemente sostuvo su ceremonia de entrada en el espacio virtual del juego. En la primavera de 2020 hubo un festival de música en Minecraft con la estrella del pop Charli XCX como uno de sus cabezas de cartel. En la primavera de 2021 también la Universidad de Brown probó su mano organizando eventos musicales en Minecraft.

Como puede ver, el metaverso está destinado a ser una experiencia social. La belleza del metaverso es que puedes comunicarte, trabajar, jugar o hacer arte con personas que no están en el mismo espacio físico que tú. No tienes que estar en la misma habitación, ciudad o país. Hace que el concepto de metaverso suene como algo que puede unir al mundo entero superando las restricciones de las fronteras geográficas y políticas. Pero también parece totalmente utópico porque no tenemos el superpoder de la comprensión universal ni siquiera en la vida real. Pero, ¿y si fuera realmente posible alcanzarlo en el ciberespacio?

Aunque el metaverso es un espacio virtual, continuaremos abordando el lenguaje y la comunicación de acuerdo con los mismos principios que el mundo físico. Hablar lenguas, mostrar emociones, escuchar, ser cortés, respetuoso y empático. En general, las comunicaciones dentro y fuera de la realidad digital serán similares en muchos aspectos. Es algo bueno, porque no tenemos que aprender de cero, pero las dificultades también son las mismas.

Si estamos hablando de un ciberespacio global que se supone debe unir a la humanidad, debemos resolver el problema con la barrera del idioma. Meta, la empresa de Mark Zuckerberg propietaria de Facebook e Instagram, es planificación para desarrollar su propio metaverso. Actualmente, Meta reúne a usuarios de diferentes países en sus plataformas de redes sociales y principalmente se mantienen dentro de su grupo de idioma sin contactar a aquellos que hablan un idioma diferente. A partir de 2019, había 41 idiomas apoyado oficialmente por Facebook. No es mucho, porque hay cientos de idiomas y dialectos, pero sigue siendo mucho.

Esto no suena unificador, porque obviamente los usuarios solo pueden comunicarse y establecer conexiones dentro de un grupo limitado de personas en estas circunstancias. Restringe sus opiniones y posibilidades. Al mismo tiempo, sería una tragedia perder la diversidad de idiomas al elegir solo uno como idioma universal. Es por eso que el metaverso necesita traducción de IA.

Traducción de IA en el metaverso

Durante la última década, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial han mejorado a pasos agigantados. En los últimos años, la traducción automática ha progresado significativamente, al igual que el reconocimiento de voz y otras tecnologías lingüísticas. Ahora, las redes sociales aprovechan estos descubrimientos a través de la traducción instantánea de textos de las Escrituras. Es posible que haya notado esto en las publicaciones y comentarios de Facebook o en los subtítulos de video, como los generados automáticamente por YouTube y Tiktok. Pero en el metaverso, debemos ir más allá con la IA y el lenguaje. Allí, la gente usará su voz para hablar, como en el mundo físico. El problema de la barrera del idioma debe resolverse lo más fácilmente posible para que las conversaciones sean simples e inclusivas.

Parece que Mark Zuckerberg también entiende su importancia. En febrero de 2022 CEO de Meta Anunciado que la compañía estaba trabajando en la creación de un traductor de voz universal basado en IA para idiomas en su metaverso que funcionaría para todos en el mundo digital. Utilizará inteligencia artificial para proporcionar traducción instantánea de idiomas ampliamente hablados. “La capacidad de comunicarse con cualquier persona en cualquier idioma es un superpoder con el que la gente siempre ha soñado y la IA lo traerá a nuestras vidas”, dijo Zuckerberg.

Se dice que el traductor de voz universal de Meta puede traducir el habla directamente al habla sin transcribirlo primero. Hará que el proceso de traducción sea imperceptible, lo que ayudará a que las conversaciones se sientan naturales. Si el proyecto tiene éxito, la gente ni siquiera recordará que está hablando con alguien que no entiende su idioma. Será como una conversación de nativo a hablante nativo. Este nivel de traducción no se puede lograr sin problemas en el mundo físico.

La traducción de IA también ayuda a salvar la diversidad lingüística, ya que motiva a las personas a continuar preservando su idioma nativo porque ya no será una barrera para las comunicaciones internacionales. En el futuro, no habrá necesidad de aprender un idioma extranjero para ser parte de la comunidad internacional.

Se necesita mucho trabajo para llegar allí, por supuesto. El traductor de voz universal de Meta tiene que aprender cientos de idiomas y adquirir la capacidad de traducir de uno a otro en tiempo real. Los ingenieros detrás del proyecto deben encontrar los datos de entrenamiento, que no son fáciles de obtener para muchos idiomas que no son populares en Internet. Es un proyecto complejo y muy ambicioso, pero tiene un enorme potencial para traer mucho bien al mundo.

Petr Malyukov es un empresario de TI en serie y CEO / cofundador de USTED.

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