El metaverso está pasando por un momento. En la primera mitad de 2022, la palabra metaverso apareció más de 1100 veces en los documentos reglamentarios de la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. Un récord frente a las 260 menciones en 2021 y menos de una docena de menciones en las últimas dos décadas.
En la superficie, esto indica una tendencia más amplia en el mercado, una en la que las marcas y los inversores claman por encontrar su posición y crear un espacio único en el metaverso. Las valoraciones del mercado global cuentan una historia similar. En los primeros cinco meses de 2022, las empresas, los capitalistas de riesgo y las firmas de capital privado han invertido mucho 120 mil millones de dólares en experiencias Web3 inmersivas: más del doble de los 57.000 millones de dólares invertidos en todo 2021.
Pero profundice un poco más y una cosa queda clara: la mayoría de las marcas vuelan a ciegas con cada lanzamiento frenético al metaverso.
todos de gordon ramsey a Snoop Dogg, y marcas como Microsoft y Netflix se están arremangando para crear su propio espacio en el metaverso. Los líderes empresariales con visión de futuro se preguntan cómo hacer su incursión en la arena, y surgen muchas preguntas.
Como estudio que diseña experiencias Web3 junto con marcas, nos encontramos con muchas preguntas y conceptos erróneos cuando se trata del metaverso. Después de ver que las marcas llegan con diferentes niveles de éxito, aquí hay algunas trampas comunes que debe tener en cuenta al trazar su camino.
Web3 es la próxima iteración de Internet. Aquí es donde todas las transacciones y experiencias se rastrean en la cadena de bloques y las tecnologías de primera línea como VR, AR y eventos virtuales eventualmente se cruzarán para proporcionar un mundo digital 3D totalmente inmersivo. Hoy en día, la mayoría de las marcas y proyectos operan en torno a la “Web 2.5”. Nos estamos moviendo hacia la Web3, pero las cosas no han hecho más que empezar.
El metaverso no se parece a nada que hayamos experimentado, por lo que los viejos paradigmas no funcionarán. Es decir, el control corporativo de la información, el flujo constante de interrupciones de marketing centradas en el consumidor y el retorno de la inversión predecible en las campañas de marca.
Por el contrario, la base del metaverso se basa en la descentralización. Donde reina la propiedad y el contenido generado por el usuario.
Esto significa que las marcas o personalidades heredadas que han tenido éxito en un entorno Web2 no pueden asumir que su éxito se traducirá en Web3, al menos de la misma manera. Claro, su capitalización de mercado o el número de seguidores de TikTok pueden ser impresionantes, pero esto no le dará una ventaja en el ecosistema del metaverso. Más bien, la moneda de Web3 es crear experiencias atractivas que agreguen valor y satisfagan a su público objetivo donde se encuentren, sin impulsar la agenda de su marca ni utilizar su espacio virtual como una valla publicitaria.
Para ilustrar este punto, uno no puede dejar de reflexionar sobre el último fracaso de Meta al revelar su tan esperada contribución al metaverso: Horizon Worlds. Después de dos años de construcción en el vacío y gastos exorbitantes de $ 10 mil millones, la compañía lanzó su caja de arena VR, solo para abordar desprecio de toda la industria. Con diseños anticuados y la falta de una fuerte participación de la comunidad, el lanzamiento dejó a gran parte de la comunidad preguntándose cómo el Meta del mismo nombre podía estar tan fuera de contacto con las expectativas y la cultura de los usuarios del metaverso.
¿La comida para llevar? Haga su debida diligencia. Obtenga una comprensión sólida de dónde está su comunidad y qué tipo de experiencia quieren, y concéntrese en construir eso. Suponga que cualquier valor de marca que haya creado hasta ahora deberá traducirse en una experiencia ágil e interactiva que priorice sus necesidades, no sus ambiciosos objetivos de marca.
Ir solo solo te llevará hasta cierto punto
El viejo axioma de “si quieres llegar rápido ve solo pero si quieres llegar lejos ve acompañadoNo podría ser más cierto aquí. Intentar ingresar al metaverso sin aprovechar el conocimiento existente sobre cultura y tecnología es una receta para el desastre. Caso en cuestión: la letanía de lanzamientos de NFT dirigidos por celebridades que, como un reloj, se quedan sin valor poco después del lanzamiento y se etiquetan como agarrar el dinero.
Por otro lado, al asociarse con una guía de confianza, obtendrá apoyo mientras navega por las muchas decisiones que deberá tomar al principio: en qué pila de tecnología basarse, los tipos de experiencias que probará, y cómo monetizarás en el camino. Su “guía” puede parecer una agencia externa con la que trabaja. O contrate expertos que tengan un conocimiento profundo del espacio para trabajar internamente en su equipo.
Un gran ejemplo de este enfoque es Nike. La empresa quería ofrecer experiencias y productos virtuales únicos para unir a su comunidad y establecer una presencia de marca en el metaverso. En lugar de tratar de construir todo desde cero, Nike adquirió RTFKTuno de los principales estudios de diseño de moda digital especializado en la creación de zapatillas coleccionables virtuales.
Juntos, la pareja creó una línea de zapatillas virtuales llamada CRIPTOMONEDAS, así como espacios virtuales donde las personas pueden interactuar y colgar arte y NFT en las paredes. Esta asociación altamente exitosa ayudó a Nike a encontrar rápidamente su lugar en el metaverso, con 7 millones de personas interactuando con sus creaciones en el metaverso en solo seis meses.
Si desea lograr el éxito a largo plazo, considere crear una función de equipo de metaverso en su organización. Hay una razón por la que Microsoft y otras marcas heredadas están reestructurando sus equipos, escribiendo nuevas descripciones de trabajo y adquirir talento imbuidos de todas las cosas del metaverso: están allí a largo plazo.
Su comunidad es la base del éxito de su metaverso.
Es fácil involucrarse en las nuevas tecnologías inmersivas que deslumbran. Pero el metaverso es mucho más que espacios digitales. En esencia, se trata de crear un sentido de pertenencia, identidad y comunidad.
NFT como el Bored Ape Yacht Club o Muerto Felaz por ejemplo, proporcionar un mecanismo para que las personas se expresen de manera única y se conecten con otras personas de ideas afines. Esto crea un tema común de aceptación y propiedad sobre el cual reunirse. Como marca, puede aprovechar esta fortaleza como caldo de cultivo para fomentar una fuerte afinidad con la marca al proporcionar interacciones bien pensadas.
Cabe destacar que el reciente movimiento de la marca de refrescos Jarritos para ingresar al espacio Web3 demuestra que cualquier marca puede encontrar un punto óptimo con una estrategia impulsada por la comunidad. Jarritos fue fundado en 1950, en México. Al ser una marca de más de 70 años, la empresa buscaba una forma de conectar con nuevos clientes y renovar la imagen de su marca.
Jarritos decidió asociarse con una marca popular de NFT llamada Gutter Cat Gang, que es una colección de NFT con una comunidad profundamente arraigada en la marca (poseer varios NFT de Gutter Labs desbloquea niveles únicos de membresía y beneficios para la comunidad). Jarritos compró un Gutter Cat NFT para sus campañas de marketing y utilizó la colaboración como punto de partida para conectarse con la ya próspera comunidad Web3.
Adoptar este enfoque centrado en la comunidad lo ayuda a protegerse de los fracasos tipo Meta, ya que está construyendo sobre una comunidad existente que ya está unida por preferencias, valores y un gran apetito por interactuar con usted.
A medida que el mundo da sus primeros pasos en el metaverso, tener en cuenta estos elementos hará que se mueva rápidamente más allá de aquellos que lo sumergen con gran emoción pero con un plan poco hecho. Concéntrese en invertir en una comunidad, en lugar de pedirle a la comunidad que invierta en usted. Encuentre las personas y asociaciones adecuadas para ayudarle a servirles. Y sepa que todas las reglas evolucionan en tiempo real, así que prepárese para experimentar, adaptarse y conformarse con el largo plazo.
Neil Stevenson-Moore es empresario y director de productos en Looking Glass Labs y House of Kibaa. Neil comenzó su carrera como jugador de hockey profesional antes de fundar StylePixi, SportNinja y RISExSHINE con Jay DeMerit y EA Sports. Neil recientemente desarrolló y fue productor ejecutivo de GenZeroes, la primera serie NFT de acción en vivo.